A Diretoria Sistêmica de Tecnologia da Informação (DSTI) informa que nesta segunda-feira (11/10), realizou uma atualização no sistema SUAP. A DSTI orienta a comunidade acadêmica que caso acesse o sistema e a tela inicial esteja desconfigurada, será necessário limpar o cache do navegador ou pressionar as teclas "Ctrl + F5".

A Pró-Reitoria de Extensão (PROEX) e a Diretoria Sistêmica de Tecnologia da Informação (DSTI) realizaram em conjunto no dia 31 de agosto, no período vespertino, a formação do Sistema Gerenciador de Eventos (SIGE), que contou com a participação de 70 servidores da instituição.

O conteúdo foi dividido em três partes: apresentação do sistema; apresentação do ambiente de administração e realização de um cadastro de evento.

O diretor sistêmico de tecnologia da informação, Rafael Scarselli, explicou que o Sistema Gerenciador de Eventos do IFMT foi desenvolvido inicialmente para atender as demandas da Pró-Reitoria de Pesquisa, mas agora a Pró-Reitoria de Extensão ...

A Diretoria Sistêmica de Tecnologia da Informação (DSTI) juntamente com todos os campi, lembra a comunidade acadêmica que amanhã, dia 01 de setembro começará a utilizar um novo sistema para recebimento de chamados no âmbito do IFMT. Será implantado o módulo Central de Serviços do SUAP. 

O GLPI, atual sistema de chamados, será desativado e a partir do dia 01 de setembro não será possível abrir chamados. Os chamados em aberto poderão ser consultados até o dia 10 de setembro.

Veja o vídeo que explica sobre o novo sistema de chamados de serviços de TI

O GLPI, atual sistema de chamados, será desativado e a partir do dia 01 de setembro não será possível abrir chamados, os chamados em aberto poderão ser consultados até o dia 10 de setembro.

Foi confeccionado manuais para conhecimento: 

    • https://wiki.ifmt.edu.br/books/ central-de-servicos-do-suap

    • ...

A Diretoria Sistêmica de Tecnologia da Informação (DSTI) informa que hoje a partir das 20 horas (24/08) será iniciado um processo de manutenção no datacenter do IFMT para atualização de software. A duração aproximada é de 10 horas. Os sistemas da instituição podem apresentar instabilidade neste período. A equipe da DSTI estará in loco realizando o procedimento para que os sistemas sofram o mínimo de impacto possível. A expectativa é que tudo se normalize na quarta-feira (25/08) às 06 horas da manhã.